Ram-skandal: umart weigert ersatzlieferung

In Australien ist die Situation um die RAM-Garantie derzeit chaotisch. Der australische Verkäufer Umart weigert sich, RAM-Module auszutauschen, die innerhalb der Garantiezeit defekt werden. Stattdessen bietet die Firma dem Kunden nur eine Rückzahlung des ursprünglichen Preises an.

Corsair-ram: umart hält sich an den alten preis

Goran, ein australischer PC-Nutzer, erwarb im Juni 2021 32 GB DDR5-5600 RAM von Umart für umgerechnet 95 Euro. Als die RAM-Module nach wenigen Wochen funktionsunfähig wurden, ersuchte er Umart um einen Ersatz. Doch die Firma lehnte ab, obwohl sie noch genügend Vorrat habe und die Module in einem guten Zustand seien.

Umart begründete dies damit, dass die RAM-Module jetzt viermal teurer seien als zum Zeitpunkt des Kaufs. Laut Umart handele es sich daher nicht um den ursprünglichen Artikel, sondern um eine